Entregas e Atualizações

- Os produtos possuem instruções de instalação?

Sim! Todos os produtos são liberados já com instruções. É muito importante ler este material para que tudo funcione corretamente.

- Como irei receber o meu produto?

Os pedidos ficam disponíveis dentro da conta do cliente no nosso site. Não enviamos nenhum tipo de e-mail com arquivos. Você sempre precisará ir até a sua conta no site para fazer o download.

- Como recebo atualizações?

Quando houver atualização disponível, você precisará ir até a conta e refazer o download dos arquivos, como fez na primeira vez. Novos arquivos estarão disponíveis para download. Ah, precisamos lembrar que nossos mods só vão funcionar na versão atual do jogo, e ele precisa ser original. 

Pagamentos

- Como funciona o pagamento?

Você poderá finalizar o pagamento do seu pedido de forma segura usando o PagSeguro ou PayPal, contando com diversas formas de pagamento como cartão de crédito, boleto e até PIX.

- Em quanto tempo recebo meu pedido?

Nossas entregas são automáticas após aprovação do pagamento. Assim que você for notificado sobre pagamento aprovado, o seu pedido estará disponível para download na sua conta Mod Shop. Em alguns casos, pode-se levar um tempo a mais para que a transação seja completamente finalizada. Se você não receber o pedido em até 12 horas após o pagamento aprovado, entre em contato conosco através do suporte.

Trocas ou Devoluções

- Posso trocar o meu produto por outro?

Não. Por se tratarem de produtos digitais, não podemos oferecer o serviço de troca ou devolução na loja, uma vez baixado o arquivo sempre estará com o comprador. Então é muito importante ter atenção e escolher o produto certo. 

- Onde posso entrar em contato?

Nós não atendemos através de redes sociais. O nosso único local para atendimento é o nosso e-mail. Você pode consultar na página de contato no rodapé do site. 

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